Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Retro-Stage; se un capo non ti convince, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e i motivi della restituzione.

  • 2.
    Prepara il pacchetto

    Riponi gli articoli nelle loro condizioni originali, con etichette intatte e nella confezione originale per garantire un reso sicuro.

  • 3.
    Spedizione del reso

    Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.